
31 Jan Delta, No. 11 de las empresas más admiradas del mundo de ‘Fortune’, encabeza la lista de líneas aéreas
Atlanta, 31 de enero 2024: Delta ha sido reconocida por la revista Fortune con el puesto número 11 en su lista de las 50 empresas más admiradas del mundo. La sólida gestión y el compromiso de la compañía a la hora de brindar experiencias excelentes y productos premium, también le han asegurado el puesto número 1 entre las ocho líneas aéreas presentes en la lista.
“Durante 11 años consecutivos, el equipo de Delta se ha ganado un lugar destacado en el ranking de Fortune de las empresas más admiradas”, ha declarado el Director Ejecutivo de Delta, Ed Bastian. “Se trata de un reconocimiento muy merecido, con el que se premia la labor del mejor equipo del mundo, que sigue avanzando sin importar los desafíos a los que se enfrenta a diario“, ha añadido.
Delta ha obtenido una puntuación general de 6,57 en la clasificación; la siguiente puntuación más alta para una aerolínea estadounidense fue 4,89.
Para mantener un elevado nivel de excelencia operativa, el equipo de Delta impulsa la industria con un enfoque permanente en elevar el estándar en cada etapa del viaje. Proporcionar un servicio seguro y confiable a los clientes de esta línea aérea es lo que promueve continuamente una cultura de sólida confianza y desempeño.
El año pasado, Delta incrementó sus inversiones para mejorar la experiencia premium tanto en vuelo como en tierra. Delta está llevando a cabo su compromiso, líder en la industria, de brindar Wi-Fi Delta Sync rápido y gratuito, presentado por T-Mobile, a toda su flota global. Asimismo, está introduciendo Delta Sync seatback, que consigue que las pantallas de los respaldos sean equivalentes a televisores inteligentes. Delta también ha lanzado varios Delta Sky Clubs y ha supervisado importantes renovaciones y ampliaciones en centros como New York JFK, New York LaGuardia, Los Angeles y Salt Lake City.
Delta ha demostrado su dominio en la industria con múltiples reconocimientos, incluido el de Mejor Aerolínea de EE. UU., otorgado por The Wall Street Journal, el Premio Platino de Cirium por su alta puntualidad y excelencia operativa, y el puesto número 1 en la encuesta de la revista Business Travel por decimotercer año consecutivo.
Fortune ha colaborado con Korn Ferry en esta encuesta de reputación corporativa. La revista comenzó la elaboración de su lista con alrededor de 1.500 candidatos: las 1.000 empresas estadounidenses más grandes clasificadas por ingresos, junto con empresas no estadounidenses en la base de datos Global 500 de Fortune que cuentan con ingresos de 10 mil millones de dólares o más. La selección se redujo a las empresas con mayores ingresos en cada industria, un total de 660 en 29 países. Las compañías mejor calificadas fueron seleccionadas de ese grupo de 660; los ejecutivos que votaron trabajan en las empresas de ese grupo.
Para determinar las empresas mejor consideradas en 52 industrias, Korn Ferry pidió a ejecutivos, directores y analistas que calificaran a las empresas de su propia industria según nueve criterios, desde el valor de la inversión y la calidad de la gestión y los productos, hasta la responsabilidad social y la capacidad de atraer talento. La puntuación de una empresa ha de ubicarse en la mitad superior de su encuesta industrial para poder aparecer en la lista.
Para seleccionar las 50 principales, Korn Ferry pidió a 3.720 ejecutivos, directores y analistas de valores que habían respondido a las encuestas de la industria, que seleccionaran las 10 empresas que más admiraban. Eligieron de una lista formada por las empresas que estaban ubicadas en el 25 % superior en las encuestas del año pasado, más aquellas que habían terminado en el 20 % superior de su industria. Cualquiera podía votar por cualquier empresa de cualquier sector.
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