26 Jun PetGuest™, la startup que está transformando la experiencia pet-friendly en los hoteles

Nueva generación de amenities funcionales, emocionales y con propósito para alojamientos que admiten animales de compañía

Barcelona, junio de 2025 – Casi la mitad de los hogares europeos (48 %) convive con al menos un animal de compañía, lo que supone más de 350 millones de mascotas.
En España, con más de 9 millones de perros censados, cerca del 70% de sus cuidadores los considera un miembro más de la familia y, antes de reservar sus vacaciones,
se aseguran de que el alojamiento acepte animales.

Ante esta realidad, el sector hotelero ha iniciado una transformación imparable: hoy es habitual encontrar hoteles —de cualquier categoría— que admiten mascotas, siempre que los huéspedes respeten las políticas establecidas.

En poco más de un año, la startup barcelonesa PetGuest ha revolucionado la forma en que los hoteles reciben y cuidan a sus huéspedes de cuatro patas, convirtiéndose en un referente europeo de innovación pet-friendly.

Welcome Pet Box by PetGuest: la bienvenida que enamora

Su producto estrella son las Welcome Pet Boxes, una colección de kits patentados “todo en uno”, personalizables con el branding del hotel y el nombre de la mascota que incluyen:

-Eco bowls de agua y comida integrados en un packaging sostenible

-Productos de higiene

-Juguetes

-Snacks 100 % naturales

El resultado es una llegada memorable y 100 % “instagrameable”, que multiplica la fidelización y el valor de marca del hotel.

De hoteles boutique a grandes cadenas hoteleras

Desde glampings o hoteles boutique como Soho Boutique Hotels o Hospes Hotels, hasta marcas internacionales como Hilton, Intercontinental, Sheraton,  o el grupo Accor, ya confían en PetGuest para posicionarse como destinos pet-friendly modernos y rentables. Hoy, los productos de PetGuest ya se exportan a 6 países en Europa.

Próximas novedades:

• Doggy Menus by PetGuest: una nueva línea de menús exclusivos para mascotas, que evita a los clientes viajar con la comida de su perro y amplía los servicios pet-friendly del hotel.
• Pet-Friendly Hotel Assistant: Ya disponible, PetGuest™ ha desarollado un GPT que guía a los alojamientos en cada paso de su transición pet-friendly (políticas internas, operaciones y productos) de forma ágil y personalizada.

“No solo vendemos un producto; creamos experiencias que conectan con las emociones, fidelizan y elevan la reputación del hotel”, afirma Marcel Solana, cofundador de PetGuest. “Queremos aportar soluciones inteligentes, sostenibles y emocionalmente valiosas tanto para los hoteles como para sus huéspedes”.

Con fabricación en Barcelona, envíos a toda Europa y un enfoque obsesivo en el diseño, calidad y sostenibilidad, PetGuest™ representa una nueva generación de amenities: funcionales, emocionales y creativas para una nueva era de hospitalidad pet-friendly.

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