18 Jun Kilian Mbappé se convierte en el nuevo rostro de la última campaña de Accor. “Don’t be a Guest, Be a Guest Star”
París, 18 de junio de 2025 – ¿Qué pasaría si la más elevada experiencia de hospitalidad fuera ser recibido y tratado como una superestrella global en cualquier parte del mundo? Con ALL Accor, la plataforma de reservas y programa de fidelidad de Accor, esto es una realidad tal y como que queda patente en la nueva campaña de la marca, que ha sido presentada este mes de junio: “Don’t be a Guest, be a Guest Star”, protagonizada por Kylian Mbappé.
“ALL Accor es mucho más que una plataforma de reservas: es un auténtico catalizador de experiencias, con un ambicioso programa de fidelización que convierte cada estancia en un momento memorable. Con más de 100 millones de miembros, es uno de los programas de fidelización más atractivos e inspiradores del mundo. Con ALL Accor, los viajeros, sean quien sean, tienen garantizada una atención especial, sin distinciones, para disfrutar de una experiencia verdaderamente excepcional a lo largo de todo su viaje, desde la reserva hasta después de la estancia”, ha declarado Alix Boulnois, Chief Commercial, Digital & Tech Officer de Accor.
La campaña, con Mbappé
Esta nueva campaña de ALL Accor, “Don’t be a Guest, be a Guest Star”, concebida con la aportación creativa de la agencia Ogilvy, tiene un tono lúdico, que muestra a Kylian Mbappé llegando a un hotel al mismo tiempo que otros huéspedes, lo que lleva al personal a enfrentarse a un dilema: ¿a quién deben recibir primero? La escena revela rápidamente el mensaje central: con ALL Accor, cada huésped es tratado como una estrella. Ya sea un icono mundial o un viajero de a pie, cada huésped se beneficia de la misma atención esmerada y servicio a medida, diseñado para satisfacer sus necesidades y deseos únicos.
La campaña, enfocada en marcas como Sofitel, Fairmont, Rixos, ibis y Novotel, muestra una experiencia de hospitalidad elaborada con precisión: desde la preservación de la intimidad de los huéspedes y la organización de excursiones privadas en barco, hasta la relajación en el spa o el acceso exclusivo entre bastidores a las cocinas del hotel, cada detalle está pensado para superar las expectativas.
“Lo que me encanta de esta campaña es su sencillez: todo el mundo merece sentirse especial. Todos merecemos momentos únicos, seamos quienes seamos o vengamos de donde vengamos. Mi relación con ALL Accor no es solo una asociación, es una historia común construida sobre valores compartidos: altos estándares, respeto mutuo y un impulso genuino por hacer las cosas bien”, ha declarado Kylian Mbappé.
Lanzada en mercados como Francia, Reino Unido, Alemania, Australia, Brasil y China, desde el 12 de junio, esta nueva campaña ALL Accor forma parte de una activación completa 360°. Incluye un vídeo promocional y material visual, promocionados a través de las redes sociales, publicidad en video-on-demand (VOD) durante dos meses y publicidad digital exterior (DOOH) en aeropuertos durante un mes.
También se amplifica a través de una activación con cinco influencers, que han sido añadidos a la lista de “mejores amigos” de Kylian Mbappé en Instagram, lo que les dará acceso exclusivo a contenido entre bastidores a través de Stories privadas. Uno de ellos será invitado a experimentar la vida como una verdadera “Guest Star”, a través de un viaje a medida lleno de servicios personalizados y atención dedicada a cada detalle.
Valores compartidos
Desde julio de 2024, Accor y Kylian Mbappé han construido un viaje común a través de iniciativas significativas como “We Care for ALL”, un programa liderado por la asociación Inspired by KM y apoyado activamente por Accor. Esta iniciativa ofrece a los jóvenes la oportunidad de explorar el mundo a través de actividades deportivas y culturales.
Kylian Mbappé es ahora el rostro oficial de la nueva campaña ALL Accor. Símbolo de excelencia, generosidad y confianza en sí mismo, encarna con naturalidad los valores que se encuentran en el corazón de ALL Accor: hospitalidad genuina, inclusiva y centrada en las personas.
Como embajador mundial del fútbol y figura internacional, Kylian Mbappé viaja con frecuencia por sus compromisos profesionales, y conoce el valor de un servicio cálido y atento. Con ALL Accor, elige la excelencia, la atención personalizada y las experiencias significativas.
Vea el vídeo de la campaña aquí
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