22 Apr NOVOTEL reafirma su posicionamiento familiar con la campaña ‘Hide and Seek’
La marca del Grupo Accor lanza una emotiva acción de marketing basada en vivencias que evocan la infancia, y con ello Novotel se muestra como ese lugar que hace sentir como en casa tanto a niños como a adultos, creando experiencias muy especiales
22 de abril de 2024. Novotel, la marca midscale del Grupo Accor, lanza la atractiva campaña ‘Hide and Seek’, con la que refuerza su posicionamiento como cadena hotelera referente para las familias. En un emotivo vídeo de 60 segundos, Novotel se muestra como ese lugar que recibe a sus clientes siempre como si fuera la primera vez y que les hace sentir como en casa, creando momentos inolvidables tanto para niños como para adultos.
Esta campaña muestra a un niño al que le encanta jugar al escondite cada vez que visita Novotel con su familia, y la cámara le sigue mientras disfruta del juego en distintas zonas del hotel como el lobby, el restaurante, el gimnasio, la terraza, los pasillos, las habitaciones…). A esta presentación de la historia le sigue una sorpresa, pues, al final del vídeo, volvemos a ver a este pequeño convertido en un adulto, llegando para alojarse en un Novotel. En ese momento, un niño que está jugando al escondite en el vestíbulo del hotel se choca con él, lo que le lleva a vivir un flashback y le hace recordar sus años de infancia y sus momentos de juego en Novotel (ver campaña aquí).
“En Novotel estamos seguros de que “Hide and Seek” les llegará directamente al corazón a los clientes. ¿Quién no ha jugado al escondite cuando era pequeño? Es un juego que forma parte entrañable de nuestras vidas. En la concepción de “Hide and Seek” se ha tenido muy presente mostrar nuestra oferta completa de servicios para familias, así como evocar la conexión emocional universal y relevante de la marca con estas”, explica Patricia Uceda, Midscale Brands Marketing Manager para España y Portugal.
Novotel es un referente para las estancias en familia gracias a su imbatible oferta de alojamiento, con gratuidad de la estancia para dos menores de 16 años en la habitación de sus padres e infinidad de detalles pensados para los pequeños de la casa. Empezando por el servicio, acogedor y especialmente elegido para tratar con niños, como un entorno seguro y cercano, con habitaciones amplias, camas confortables y propuestas F&B ad hoc para los más pequeños.
Para dar vida a la campaña en sus hoteles, Novotel lanza el juego Hide and Seek digital e interactivo dando vida una serie de personajes (Debra la Cebra, gobernanta en Novotel, el Oso Novo, de recepción, el chef Emilio, etc.) que estarán escondidos en diferentes partes del hotel, y el cliente podrá interactuar con ellos a través de códigos QR. Estos entrañables personajes entretendrán a las familias, lo que potenciará una asociación positiva con la marca, ayudando a vivir experiencias memorables.
Actualmente, Novotel cuenta en España y Portugal con 11 hoteles, en ciudades como Madrid, Barcelona, Lisboa, Oporto, Sevilla y Málaga. Para finales de 2024, está prevista la apertura de un flagship en Valencia.
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